SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,***時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。
目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在***時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,***時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。
目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在***時間內反饋到公司客戶服務部。
品牌優勢
BRAND ADVANTAGE
—
公司成立于2010年,自成立
開始便專注于殺毒抑菌產品
的研發生產,是國內車后市
場***專注于殺毒抑菌產品
的品牌,有專業的研發團隊
和完善的經銷體系,產品在
行業內外廣受好評。
產品優勢
PRODUCT ADVANTAGE
產品功能突出,質量優質有保障。目前公司主
打產品有殺毒抑菌膜、N95級空調濾清器、防
護面罩等,皆是***獨創性配方,具有產品專
利,具備優良的殺毒抑菌性能,為消費者提供
健康安全的車家生活環境。
研發優勢
RESEARCH AND DEVELOPMENT
公司具有專業的研發團隊,專注于產品的研發和創新,
具有多項發明專利,同時有***生物科技實驗室博士生
導師考察指導,不斷突破自我,在殺毒抑菌防護用品方
面,達到了國際***水平。
生產優勢
PRODUCTION ADVANTAGES
公司現有獨立生產加工基地,生產通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證,擁有國內***的自動化生產線,以智造帶動制造,***行業生產工藝。從高質量的產品線,到嚴格的品質監管體系,從源頭把關,層層把控,生產的每一件產品,都是承諾。
科技引領未來
從早期追求產品款式、色彩新穎,到提供浴室智能一體化系統解決方案;從模仿改良到與國際科研機構聯手,由簡易電子控制到多科研領域跨界合作,與德國、意大利等研發機構組建實力雄厚的技術研發中心突破了百余項發明專利,開創了智能衛浴行業的先河。
團隊優勢
TEAM ADVANTAGE
公司匯聚八方英才,培養出一批專業素養極高、業務能力極強、成熟精干又注重團隊精神的精英團隊,能為客戶提供全方位服務。公司團隊不斷追求誠信、創新、完美,以更好的服務客戶為宗旨,相互扶持相互促進,力求給客戶提供更優質的服務。
真誠為客戶服務
有這樣一支團隊始終保持著工作熱忱,耐心、細致、認真規范。他們常常深入生產、銷售一線,分析調研用戶人群喜好,與產品工程師討論如何創新。會因為毫米的偏差而眉頭緊鎖,也會因為某個服務難點的突破而歡呼雀躍他們用不計其數的日日夜夜詮釋對產品與服務的熱愛!
品牌優勢
BRAND ADVANTAGE
—
公司成立于2010年,自成立開始便專注于殺毒抑菌產品的研發生產,是國內車后市場***專注于殺毒抑菌產品的品牌,有專業的研發團隊和完善的經銷體系,產品在行業內外廣受好評。
產品優勢
PRODUCT ADVANTAGE
產品功能突出,質量優質有保障。目前公司主
打產品有殺毒抑菌膜、N95級空調濾清器、防
護面罩等,皆是***獨創性配方,具有產品專
利,具備優良的殺毒抑菌性能,為消費者提供
健康安全的車家生活環境。
生產優勢
PRODUCTION ADVANTAGES
公司現有獨立生產加工基地,生產通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證,擁有國內***的自動化生產線,以智造帶動制造,***行業生產工藝。從高質量的產品線,到嚴格的品質監管體系,從源頭把關,層層把控,生產的每一件產品,都是承諾。
團隊優勢
TEAM ADVANTAGE
公司匯聚八方英才,培養出一批專業素養極高、業務能力極強、成熟精干又注重團隊精神的精英團隊,能為客戶提供全方位服務。公司團隊不斷追求誠信、創新、完美,以更好的服務客戶為宗旨,相互扶持相互促進,力求給客戶提供更優質的服務。